当日予約は可能ですか？

お席に空きがあれば可能です。予約ページで空き状況をご確認ください。

団体でも体験はできますか？

はい、承ります。お席の空き状況によりますが、最大40名様まで可能ですのでお問い合わせください。

支払いは現金のみですか？

現金・クレジットカード決済に対応しております。（恐れ入りますがバーコード決済には対応しておりません）

キャリーケース、ベビーカーなど大きい荷物を預けることはできますか？

可能ですがスペースに限りがありますので、なるべく少ないお荷物でお越しください。

体験時間はどのくらいかかりますか？

コース及びお選びの体験メニューによって異なりますが、最短で30分、最長では90分ほどかかります。

当日予約コースの変更はできますか？

はい、当日店頭でサンプルを見てお決めいただくこともできます。またご予約いただいたコースの変更も可能ですのでお気軽にお申し付けください。

予約の変更・キャンセルは可能ですか？

前日までの変更・キャンセルは予約ページよりお手続きください。

キャンセル料はかかりますか？

お席の確保をしておりますので、当日のキャンセルに限り、予約料金の100％を申し受けます。

日本語が話せませんが大丈夫ですか？

はい、英語と中国語での対応が可能です。ポケトーク導入していますので安心してご来店ください。

不器用ですが大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。サンプルのイメージ通りにデコレーションしていくだけで、簡単にできあがります。
ご希望によりデコレーションパーツの手づくり体験もできます。

完成品の羽子板の購入は可能ですか？

はい、可能です。店内の物販コーナーとECサイトで販売しております。

駐車場・駐輪場はありますか？

恐れ入りますが専用のスペースはございませんので、お車の方は近隣の駐車場をご利用ください。自転車等の方は徒歩1分以内に有料駐輪スペースがございますのでそちらをご利用ください。

何か必要な持ち物はありますか？

いいえ、何もございません。手ぶらでお気軽にご来店ください。

着物を着ていても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。日本らしいフォトスポットも準備しておりますので、お着物に羽子板を持って写真撮影をお楽しみください。

TAXFree店ですか？

いいえ、当店はTAXFree店ではございません。